Василий Калабин

Глобальные цели устойчивого развития

Что это такое, почему это важно, и что делать бизнесу, чтобы включиться в этот мировой тренд.
Глобальные цели в области устойчивого развития получают все большее распространение и принятие среди представителей бизнеса, государственного сектора и общества по всему миру. Это цели, которые включают решение ряда фундаментальных мировых экономических, социальных и экологических проблем. Речь идет о системных проблемах, решение которых требует реальных усилий, развития нового уровня партнерства, и смены парадигмы ведения бизнеса.

В отчете Carrots & Sticks - 2020 аналитики изучили порядка 600 требований и рекомендаций к раскрытию корпоративной нефинансовой информации в 84 странах мира, включая все ведущие экономики. Они отмечают, что несмотря на то, что не всегда есть прямые отсылки к Целям устойчивого развития (ЦУР), в целом очевидно, что ЦУР задают общие рамки и подход к регулированию.

Изучая годовые отчеты компаний разных стран, мы также видим, что почти все крупные организации сегодня отчитываются о своей работе по Целям устойчивого развития - это становится общепринятой практикой.

Однако многие компании еще ограничиваются декларативным стремлением к достижению ЦУР и не предпринимают активных действий по изменению ситуации, продолжая вести бизнес как раньше. И дело не только в нежелании. А скорее в уровне сложности. Даже если компания и хочет поддержать Цели, очень часто для нее не очевидно, что именно нужно делать. Вместе с тем, с тех пор как Цели были названы в 2015 году накопилось достаточно исследований, руководств, и кейсов, которые могут оказать поддержку компании в выборе ее стратегии по достижению ЦУР. И сейчас возможно самое удачное время, чтобы предпринять реальные шаги по решению самых сложных глобальных проблем.

Цели устойчивого развития - сегодня привлекают всеобщее внимание, задают подходы к регулированию и ведению бизнеса. Инвесторы и прочие заинтересованные стороны наверняка увидят усилия компании по работе над Целями и оценят их.
Василий Калабин
Научный руководитель проектов Рейтингового агентства "QRA"

Цели устойчивого развития

Впервые эти 17 целей и 169 задач в области устойчивого развития (ЦУР) были изложены в "Повестке дня в области устойчивого развития на период до 2030 года", принятой мировыми лидерами в сентябре 2015 года на историческом саммите Организации Объединенных Наций. Определение этих целей и задач стало итогом огромной трехлетней консультационной работы с вовлечением различных стейкхолдеров по всему миру. Страны члены ООН согласились активизировать усилия, направленные на искоренение нищеты во всех ее формах, борьбу с неравенством и решение проблем, связанных с изменением климата, и обеспечения того, чтобы никто не был забыт. И бизнес является важным агентом этих изменений, от которого во многом будет зависит достижение этих целей
Цели устойчивого развития, ЦУР, SDG

Почему это так важно и почему так сложно?

Проблемы часто взаимосвязаны между собой, их решение может иметь синергетический эффект.
Важной особенностью ЦУР является сложность и комплексность вызовов стоящих перед государствами, бизнесом и обществом. Как правило речь в них идет о проблемах "общественных благ". Эти проблемы не имеют единого источника или виновника, и не могут быть разрешены усилиями кого-то одного (например, конкретной компании), и вместо этого требуют коллективной работы всех участников системы.

В работе с такими фундаментальными целями бизнес, также как и многие другие субъекты экономики, склонен проявлять недостаток мотивации. Проявляется, в частности, эффект свидетеля (впервые представленный Джоном Дарли и Бибом Латане в 1968 году), который говорит, что чем больше свидетелей у происшествия, тем меньше вероятность, что кто-то из них окажет помощь. Каждый очевидец считает, что оказать помощь пострадавшим должен кто-то другой. В решении глобальных проблем многие представители бизнеса также долгое время предпочитали оставаться такими бездействующими очевидцами в толпе, надеясь, что кто-то другой займется проблемой.

Можно увидеть проявление и "Трагедии общих ресурсов" из теории игр. В общем случае «трагедия» заключается в том, что когда общественный ресурс (например, пастбище) используется группой индивидов, можно сохранить ресурс только если все участники сдерживают его использование рациональными рамками. Если один участник начнет эксплуатировать пастбище активнее других, он сможет получить экономическое преимущество для себя, хотя и нанеся вред долгосрочным перспективам группы. Однако, видя такие выгоды, все пользователи ресурса наращивают его использование в своих интересах, и в итоге ресурс истощается. Такую проблему истощения общественного ресурса можно решить только коллективной договоренностью и согласованностью поведения.

Подходы с точки зрения бизнеса
Роб ван Талдер, профессор Роттердамской школы менеджмента (Erasmus University), в своей книге выделяет четыре основных типа бизнеса по отношению к вопросам устойчивого развития. Каждый тип имеет свою логику, свои обоснования, и свою трактовку аббревиатуры "КСО". И соответственно разные типа бизнеса имеют разный уровень вовлечения в ЦУР и разные задачи.
Уровень 1. Классический бизнес.
На этом уровне компания сосредоточена исключительно на проблемах успеха на рынке и рыночных вызовах. Источником проблем может быть нарушение законов или регуляторных норм или нарушение каких-то обязательств перед обществом (например, неконкурентное поведение или производство опасного продукта).
Вопросы устойчивого развития рассматриваются в первую очередь с точки зрения максимизации прибыли. Например, применение различных экологических технологий может приводить к снижению затрат компании. В тоже время недостаточное внимание к устойчивым инвестициям может стать проблемой для успеха на рынке
Уровень 2. Защитная стратегия бизнеса.
На это уровне бизнес старается максимально снизить негативное влияние на общество, по крайней мере до того уровня, когда взаимоотношения с обществом не вызывают проблем для компании. Очень сильный стимул для бизнеса - репутационные риски. Успех многих компаний зависит от доверия к ним со стороны общества, и эта "социальная лицензия" позволяет им снижать трансакционные издержки. В частности ряд компаний закладывают в стоимость своего продукта "стоимость бренда" и, конечно, ценность этого нематериального актива непосредственно влияет на их доходы, так что стоит поработать над защитой репутации компании. Но это, конечно, не единственная причина - есть вопрос долгосрочной устойчивости. Чем более напряженные отношения между компанией и обществом, тем более вероятно возникновение открытого конфликта и применение к компании ограничивающих санкций.
Уровень 3. Активная стратегия.
Компания создает положительное внешнее воздействие на окружающую среду в ходе своей повседневной деятельности. Учет интересов широкого круга заинтересованных сторон, и готовность отвечать на общие вызовы внешней среды - становятся частью стратегии развития компании. Ее цель заключается как в получении прибыли так и в создании ценностей для общества. Вопросы устойчивого развития при этом становятся неотъемлемой частью долгосрочной конкурентной позиции и стратегии. Наблюдается стремление решать проблемы внешней среды, которые не сулят прямой экономической выгоды сегодня, но могут обеспечить существование компании в долгосрочной перспективе. Компании уходят от обсуждения "обязательства" перед обществом в сторону ответственного ведения бизнеса.
Уровень 4. Системный подход к ведению бизнеса.
Компании на этом уровне понимают, что некоторые проблемы являются системными и не имеют решения на индивидуальном уровне. Нужна стратегия развития, которая не только будет создавать выгоды для самой организации, но и будет решать в целом такие проблемы системного характера. Некоторые менеджеры приходят к пониманию, что нет смысла обеспечивать успех компании в обществе, которое рушится. На этом уровне компании не развивают свою бизнес-модель в изоляции, а создают ее в партнерстве с другими участниками системы, и как часть этой системы. Государство, общество, различные представители бизнеса, должны действовать вместе, и каждый должен понимать свою роль и действовать соответственно. Создание такой новой экономической системы, требует от бизнеса кооперации, адаптивности, управления в условиях динамической внешней среды, стремления к обеспечения синергетического эффекта от совместных действий с другими участниками.
В 2019 году Business Roundtable, один из ведущих бизнес-лоббистов в США, опубликовал открытое письмо "Заявление о целях корпорации", которое подписал 181 руководитель крупных компаний США, представляющих 30% совокупной рыночной капитализации американского бизнеса, включая Тима Кука из Apple, Джеффа Безоса из Amazon, главы JP Morgan Джейми Даймона, и главного исполнительного директора Goldman Sachs Дэвида М. Соломона.

Согласно письму Корпорации подотчетны пяти основным группам заинтересованных сторон, из которых акционерами является только одна (клиенты, сотрудники, поставщики и сообщества - остальные). Одностраничная декларация заканчивается словами «Каждая из наших заинтересованных сторон имеет важное значение. Мы обязуемся приносить пользу всем им для будущего успеха наших компаний, наших сообществ и нашей страны».

Таким образом, лидеры американского бизнеса заявили, что прибыль для акционеров не является больше их главным приоритетом, что означает отход от традиционной модели американского капитализма, и переход на рельсы устойчивого, социально-ориентированного развития. Это как раз пример того, когда компании решили перейти на новый уровень ведения бизнеса.

Что с этим делать?

Разрабатывая решения для достижения Целей устойчивого развития компания может открыть для себя новые возможности развития и снижения рисков, и использовать работу в рамках ЦУР для разработки своей стратегии деятельности.
Перед организацией стоит задача перейти на 3-4 уровень ведения бизнеса. И теперь в отношении Целей устойчивого развития ей нужно ответить на несколько важных вопросов:
1
Какие риски и возможности компания видит в рамках работы с Целями?
2
Какие Цели наиболее релевантны для компании с точки зрения ее профиля, отрасли и региона?
3
Какие инструменты внутри компании можно использовать для успешного следования выбранным Целям?
4
Как компания может организовать внешнее партнерство?

Выбор целей

Стоит принять во внимание: не все цели устойчивого развития могут быть релевантны для вашего бизнеса, для вашей отрасли, или для вашего региона. Попытка имплементировать в стратегию организации все ЦУР или даже значительное их количество может приводить не только к фрустрации и потере мотивации, но и просто к неэффективному использованию ресурсов.
Некоторую отправную точку для определения релевантности тех или иных ЦУР в отношении отрасли и региона предложил PwC. Специальный отборщик, созданный на базе опроса представителей бизнеса, подскажет в сфере каких ЦУР компании той или иной отрасли имеют наибольшее влияние или наибольшие возможности.

При это, если компания уже делала различные варианты Матрицы существенности и приоритизацию аспектов устойчивого развития (например в рамках подготовки отчетности по Стандартам GRI), нужно постараться избежать простой переупаковки старых приоритетов. GRI и ЦУР дополняют друга друга, но не являются взаимозаменяемыми.

SDG Compass в своем гиде рекомендует три шага для приоритизации ЦУР:
1.Оценить воздействие компании на каждом этапе процесса создания стоимости
Компании рекомендуют проанализировать всю цепочку создания добавленной стоимости - от поставки сырья и входящей логистики, через операционные процессы, к распределению, использованию и окончанию срока службы продуктов и услуг. Необходимо выделить области, где компания вероятно имеет наибольшее влияние на проблемы, описанные в ЦУР. При этом нужно учесть как текущее влияние, так и потенциальное влияние в будущем. Стоит принимать во внимание и контекст, например, общую ситуацию в регионах ведения бизнеса. Этот этап также включает взаимодействие с ключевыми заинтересованными сторонами, которые могут предоставить ценную обратную связь о воздействиях компании.
2. Выбрать индикаторы и собрать данные.
После более общей оценки, которая помогла выбрать направления, пора выбрать конкретные индикаторы, которые позволят оценить непосредственное воздействие компании. Для каждой из областей потенциально высокого воздействия нужно определить один или несколько показателей, которые наиболее адекватно выражают связь между деятельностью компании и ее влиянием на сферы устойчивого развития, - так чтобы результативность можно было отслеживать с течением времени. Индикаторы помогут оценить степень воздействия компании на внешнюю среду и выявить, где это воздействие наиболее значительно.
3. Определить приоритеты
С учетом собранных данных определить список ЦУР, в достижении которых компании стоит сосредоточить свои усилия. При этом принимается во внимание потенциальное негативное влияние на внешнюю среду и заинтересованные стороны в этих сферах (что является одной стороной необходимости обратить на них внимание), а также открывающиеся возможности от работы в направлении выбранных Целей для Компании.

Выбор действий

Теперь, когда компания более или менее определила направление движения нужен более конкретный план действий и проектов. И есть исследования и гайды, которые могут помочь. Однако, надо понимать, что это лишь примеры, и скорее всего список проектов и действий, как и набор индикаторов для отслеживания успеха будет очень индивидуальным для каждой компании.
Один хороший подход к выработке плана дает SDG Compass, инструмент созданный совместно Global Reporting Initiative (GRI), World Business Council for Sustainable Development (WBCSD) и UN Global Compact. На основе проведенного исследования PwС также подготовил руководство для бизнеса, которое поможет найти правильные вопросы для построения стратегии организации в отношении ЦУР.

В списке ниже мы собрали некоторые действия и индикаторы, которые может использовать бизнес.

1. Ликвидация нищеты
Что может сделать бизнес:
- Обеспечить всем работникам достойную и справедливую оплату труда
- Требовать того же от поставщиков
- Включение уязвимых слоев населения в бизнес-модель, как потребителей, работников, поставщиков и т.п.
- Социальные инвестиции

Примеры индикаторов:
- Средний уровень оплаты для работников разных категорий
2. Ликвидация голода
Что может сделать бизнес:
- Внедрение устойчивых практик и работа в партнерстве с другими участниками всей цепочки создания стоимости в сельском хозяйстве (включая ресурсы, производство, распределение и розничную продажу)
- Поддержка мелких фермеров
- Помощь местным сообществам в решении проблем продовольственной безопасности и сельского хозяйства

Примеры индикаторов:
- Характер, масштабы и эффективность любых программ и практик, которые способствуют доступу к здоровому образу жизни; профилактике хронических заболеваний; доступу к продовольствию; и улучшение благосостояния нуждающихся общин
- Доля закупленной продукции произведенной устойчивым способом и имеющей соответствующее подтверждение
3. Здоровье и благополучие
Что может сделать бизнес:
- Обеспечение безопасности на рабочих местах и доступа к медицинским услугам
- Соответствующие требования к поставщикам
- Расширение корпоративных программ здравоохранения для включения семей сотрудников и/или местных сообществ

Примеры индикаторов:
- Уровень производственного травматизма
- Кто включен в корпоративные программы здравоохранения
4. Качественное образование
Что может сделать бизнес:
- Инвестиции в обучение сотрудников, с учетом анализа навыков, которые будут нужны им в будущем
- Инвестиции и поддержка образовательных программ для всех

Примеры индикаторов:
- Среднее количество часов обучения в год на сотрудника
5. Гендерное равенство
Что может сделать бизнес:
- Поддержка усиления возможностей женщин через бизнес компании, социальные инвестиции, участие в государственных программах
- Поддержка женщин, возвращающихся к работе после рождения ребенка
- Гендерная диверсификация в руководстве и обеспечение равных возможностей в карьерном продвижении
- Создание корпоративной культуры не поощряющей дискриминацию
- Обеспечение равных возможностей для мужчин и женщин в получении родительского отпуска

Примеры индикаторов:
- Разница в оплате труда мужчин и женщин
- Гендерная структура отпусков по материнству/отцовству
- Структура руководства по гендерному признаку, возрастному и пр.
- Количество новых сотрудников и текучесть персонала с разбивкой по полу, возрасту, региону
6. Чистая вода и санитария
Что может сделать бизнес:
- Повышение эффективности использования воды
- Анализ использования водных ресурсов

Примеры индикаторов:
- Потребление воды по источникам
- Сбросы воды
- Объем повторно используемой воды
7. Недорогая и чистая энергия
Что может сделать бизнес:
- Инвестиции в возобновляемые источники энергии
- Повышение эффективности использования энергии
- Инвестиции в исследования и разработки
- Зеленые инвестиции

Примеры индикаторов:
- Потребление энергии внутри организации и за ее пределами
- Потребление топлива, электричества, тепла, пара и охлаждения
8. Достойная работа и экономический рост
Что может сделать бизнес:
- Обеспечение занятости, и анализ инвестиционных решений с точки зрения влияния на занятость
- Политики обеспечения прав человека и справедливые процедуры найма
- Инициировать программы обучения по всей цепочке поставок
- Поддержка предпринимательства

Примеры индикаторов:
- Процент сотрудников охваченных коллективными договорами
- Преимущества, предоставленные сотрудникам имеющим полную занятость, по сравнению с имеющими частичную занятость
- Среднее число рабочих часов в неделю, включая сверхурочные
9. Инновации и инфраструктура
Что может сделать бизнес:
- Инвестиции в инфраструктуру, которая будет полезна заинтересованным сторонам
- Обеспечить устойчивое управление проектами и инициативами компании

Примеры индикаторов:
- Объем инвестиций в инфраструктуру
10. Уменьшение неравенства
Что может сделать бизнес:
- Избегать чрезмерного разрыва в уровне оплаты труда между различными категориями работников (включая топ-менеджмент)
- Разрабатывать продукты и услуги для бедных
- Развивать в партнерстве с общественными организациями образовательные программы для бедных
- Поддерживать проекты, обеспечивающие доступ бедных к базовым услугам и продуктам
- Платить налоги

Примеры индикаторов:
- Оценка непрямого экономического влияния на регионы присутствия
- Соотношение базового оклада и вознаграждения женщин и мужчин по категориям работников
11. Устойчивые города и населенные пункты
Что может сделать бизнес:
- Инвестировать в безопасную и устойчивую инфраструктуру в сообществе и / или городе, где компания работает, включая освещение, транспорт, системы сигнализации и т. д.
- Поддерживать работу из дома, а также сокращение пользования автомобильным транспортом
- При принятии деловых решений о расположении зданий или деятельности в городских районах, провести оценку социальных и экологических последствий и привлечь заинтересованные стороны сообщества
- Экологическая сертификация зданий
- Внедрение технологий повышения энергетической эффективности зданий

Примеры индикаторов:
- Тип и количество сертификатов устойчивости и маркировки для нового строительства
- Объем и эффективность инвестиций в инфраструктуру
12. Ответственное потребление и производство
Что может сделать бизнес:
- Повышать эффективность использование ресурсов при производстве
- Анализ портфеля продуктов для понимания экологических и социальных последствий
- Развивать повторную переработку материалов
- Сократить количество отходов

Примеры индикаторов:
- Процент используемых материалов, которые являются переработанными
13. Борьба с изменением климата
Что может сделать бизнес:
- Потребление энергии из возобновляемых источников
- Модернизация систем освещения объектов компании
- Сократить выбросы парниковых газов от транспорта
- Инвестировать в технологии, снижающие выбросы парниковых газов

Примеры индикаторов:
- Прямые и непрямые выбросы парниковых газов
14. Сохранение морских экосистем
Что может сделать бизнес:
- Заменить, ограничить или запретить использование определенных химикатов, добавок или материалов, которые могут привести к загрязнению и физическим опасностям, если они попадут в морские экосистемы.
- Повысить осведомленность потребителей об эффективных способах правильной утилизации их отходов.
- Отслеживайте жизненный цикл продуктов и материалов, чтобы понять, как они утилизируются и какие продукты могут попасть в морскую среду

Примеры индикаторов:
- Объем и структура сбросов воды
15. Сохранение экосистем суши
Что может сделать бизнес:
- Измерение, управление и смягчение воздействия на экосистемы и природные ресурсы.
- Расширять передовой опыт планирования и управления землепользованием.
- Инвестируйте в природную инфраструктуру как конкурентоспособную альтернативу серой инфраструктуре.
- Финансирование восстановления деградированных земель для производственных и / или консервационных целей.

Примеры индикаторов:
- Обязательство сократить или устранить обезлесение и деградацию лесов от прямых операций и / или цепочки поставок
- Описание значительного воздействия деятельности, продуктов и услуг на биоразнообразие
- Среда обитания защищенная или восстановленная
16. Правосудие и эффективные институты
Что может сделать бизнес:
- Придерживаться и реализовывать прозрачные операционные политики и практики, в том числе в отношении кадровых ресурсов, государственных и корпоративных закупок, а также в цепочке создания стоимости в целом.
- Провести оценку рисков и воздействий, чтобы выявить и смягчить риски коррупции, насилия и конфликтов, а также ослабления верховенства закона

Примеры индикаторов:
- Подтвержденные случаи коррупции и предпринятые действия
17. Партнерство в интересах устойчивого развития
Что может сделать бизнес:
Укреплять глобальное партнерство в интересах устойчивого развития, дополняемое партнерскими отношениями с участием многих заинтересованных сторон, которые мобилизуют и обмениваются знаниями, опытом, технологиями и финансовыми ресурсами для поддержки достижения целей в области устойчивого развития во всех странах
Партнерство
Указанные выше действия не позволяют в полной мере решить системные проблемы, которые как раз и являются предпосылкой появления ЦУР. И 17-ая цель - Партнерство - является, пожалуй, самой сложной и самой значимой. Если на предыдущем этапе мы перешли на 3 уровень ведения бизнеса, то теперь нужно перейти на четвертый.

Бизнесу предстоит осознать себя как часть более крупной системы, и строить свою бизнес-модель как винтик этой системы.
А для этого, конечно, необходимо, чтобы все остальные участники системы также принимали свою роль и действовали соответственно.

Здесь также как и в личном росте стоит начать с себя. Чем лучше компания может определить свои внутренние приоритеты и действовать в соответствии с ними, чем больше она погружается в проблемную область, тем больше у нее шансов увидеть возможность и выстроить линию действий с партнерами в своем секторе, а также за его пределами. Компания постепенно создает среду для возникновения в отрасли радикальных инноваций, которые смогут вывести эту отрасль на новый уровень развития и разрешить ее системные недостатки.
Важным здесь является помнить, что преследование Целей устойчивого развития - это не только стремление снизить будущие риски, но и поиск новых возможностей качественного роста бизнеса
Василий Калабин
Научный руководитель проектов Рейтингового агентства "QRA"
Телефон: + 7 727 344 12 12
projects@qra.com.kz

Научный руководитель проектов:
Калабин Василий
+ 7 777 677 84 41
kalabin@qra.com.kz
Made on
Tilda